Görünmeyeni Görmek İK’ın Yeni Sorumluluğu
Nedir görünmeyen! Sessiz Çatlama, modern iş hayatının görünmeyen ama en yaygın risklerinden biridir. İnsan kaynaklarının rolü artık yalnızca işe almak ve performansı ölçmek değil; çalışanların duygusal dayanıklılığını ve psikolojik güvenliğini korumaktır.
Günümüz iş dünyasında çalışan bağlılığı ve performans yalnızca ölçülebilir çıktılarla değerlendirilmiyor. İnsan kaynakları literatüründe son dönemde öne çıkan yeni bir kavram var: “Sessiz Çatlama” (Quiet Cracking). Bu olgu, dışarıdan verimli ve başarılı görünen çalışanların içsel olarak tükenmiş, kopuk ve duygusal olarak yıpranmış olmalarını ifade eder. Fark edilmediğinde hem çalışan sağlığı hem de organizasyonel sürdürülebilirlik açısından ciddi riskler doğurur. Bazen çalışanında farkında olmadığı bu durumun gözle görülür çıktıları vardır. Çalışan Performansının minimum oranlarda düşüşle sürdürmesi, Duygusal bağını ve motivasyonunu kaybetmesi, Sürekli yorgunluk, anlamsızlık hissi ve içsel baskı yaşaması durumlarını kapsar. Çoğu zaman fark edilmez çünkü çalışan şikâyet etmez ve tükenmişlik sinyallerini açıkça vermez.
Bu duruma gelme nedeni nedir çalışma arkadaşlarımızın; mikro yönetimlerde daha çok karşılaştığımız, sürekli yüksek performans beklentisi yani dinlenmeye ve hata yapmaya alan tanımayan şirket yönetimleri, takdir görülmediğini ve değer verilmediğini düşünmesi, Net olmayan rol tanımları, değişen beklentiler, gelecek kaygısı gibi sebepleri en başta sıralayabiliriz.
İnsan Kaynakları ve Yönetimin açık iletişim sağladığı, çabayı ve süreçleri takdir ettiği bire bir görüşmeler bu durumun önüne geçebilir. Kısacası, sadece anketlerle ölçmeler ve değerlendirmeler yerine geri bildirim toplantıları ve gözlemle yön değiştirilebilir.
Sürdürülebilir başarı, yalnızca çalışanların ne ürettiğiyle değil, nasıl hissettikleriyle mümkündür.
Konuyla ilgili şirket yapınızı kontrol etmek isterseniz, HR Assist olarak sizler için hazırladığımız “check list” dokümanımızı sizlerle paylaşmaktan memnuniyet duyarız.